Политика обработки персональных данных

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных и конфиденциальности применяется к онлайн-сервису «ЯЖивой», расположенному по адресу ya-zhivoi.ru.

1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Федоров Юрий Анатольевич, ИНН 772471766393, ОГРНИП 324774600466486.

1.3. Политика применяется к информации, которую пользователь сообщает при регистрации и использовании сервиса, а также к технической информации, необходимой для обеспечения его работы и безопасности.

1.4. Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия субъекта персональных данных, заключённого с пользователем договора, требований законодательства Российской Федерации и иных предусмотренных законом оснований.

3.1. Сервис не предназначен для самостоятельного хранения полных реквизитов банковских карт пользователя.

3.2. При подключении оплаты ввод платёжных данных осуществляется в интерфейсе платёжного партнёра в соответствии с его правилами обработки информации.

3.3. Сервис может получать от платёжного партнёра технические сведения о проведённой операции, необходимые для активации тарифа, учёта платежа, обработки возврата и разрешения спорных ситуаций.

Персональные данные могут обрабатываться для следующих целей:

• регистрация и обслуживание учётной записи;
• создание, хранение и редактирование цифрового профиля;
• обработка переданной пользователем переписки и воспоминаний;
• формирование ответов цифрового аватара;
• сохранение истории личного диалога;
• предоставление пробного и платного доступа;
• учёт лимитов и платежей;
• направление сервисных и информационных сообщений, связанных с аккаунтом и использованием сервиса;
• рассмотрение обращений пользователей;
• предотвращение злоупотреблений, обеспечение безопасности, диагностика ошибок и поддержание работоспособности сервиса;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

6.1. Обработка может осуществляться как автоматизированным способом, так и с участием уполномоченных лиц в случаях, необходимых для поддержки, безопасности, рассмотрения обращения пользователя или исполнения закона.

6.2. В отношении данных могут выполняться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в предусмотренных настоящей Политикой случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6.3. Доступ к данным ограничивается в соответствии с их назначением и предоставляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей задачи.

7.1. Для обеспечения отдельных функций сервиса Оператор может привлекать поставщиков вычислительной инфраструктуры, программных, платёжных, коммуникационных и информационных технологий.

7.2. Таким лицам передаётся только информация, которая необходима для выполнения соответствующей технической операции или оказания соответствующей услуги.

7.3. Оператор принимает меры, направленные на ограничение объёма передаваемой информации и обеспечение её конфиденциальности и безопасности.

7.4. Передача информации государственным органам осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.1. Для формирования ответов цифрового аватара используются технологии искусственного интеллекта.

8.2. Для выполнения такой операции могут использоваться фрагменты анкеты, переписки, воспоминаний, предыдущего диалога и иные сведения цифрового профиля, необходимые для формирования ответа.

8.3. Оператор стремится передавать для конкретной технической операции только тот объём информации, который необходим для работы соответствующей функции.

8.4. Ответ искусственного интеллекта может содержать ошибки или неточности и не является достоверным воспроизведением мнения или воли реального человека.

9.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор организует запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

9.2. Если для работы отдельной функции применяется трансграничная передача персональных данных, такая передача осуществляется только при наличии предусмотренных законом оснований и с выполнением установленных законодательством Российской Федерации требований.

9.3. Срок хранения зависит от цели обработки, срока существования учётной записи, необходимости исполнения договора, требований законодательства и наличия законных оснований для дальнейшего хранения.

10.1. Данные обрабатываются не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.

10.2. Пользователь может удалять доступные ему материалы и цифровой профиль с использованием предусмотренных сервисом функций либо обратиться к Оператору.

10.3. После достижения цели обработки или возникновения законного основания для удаления данные удаляются или уничтожаются в установленном порядке, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

10.4. Отдельные технические записи и сведения, которые Оператор обязан хранить в соответствии с законодательством, могут сохраняться в течение предусмотренного законом срока.

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

11.2. Закрытые разделы сервиса доступны после авторизации и проверки прав пользователя на соответствующие данные.

11.3. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать конфиденциальность своего пароля и не передавать третьим лицам коды подтверждения или иные данные для входа.

Пользователь вправе в предусмотренных законом случаях:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения неточных или устаревших данных;
• требовать блокирования или удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, когда обработка осуществляется на основании согласия;
• обратиться к Оператору с вопросом об использовании своих данных;
• использовать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Отзыв согласия не влияет на обработку, которая может продолжаться на иных предусмотренных законом основаниях.

13.1. Оператор может направлять сообщения, необходимые для работы учётной записи и сервиса: уведомления о регистрации, восстановлении доступа, состоянии тарифа, безопасности и других событиях, связанных с использованием сервиса.

13.2. Рекламные и маркетинговые сообщения, если они будут использоваться, должны направляться с соблюдением применимых требований законодательства и необходимых условий получения согласия.

13.3. Оператор не продаёт пользовательские материалы рекламодателям для использования в их рекламных кампаниях.

14.1. Сервис использует технически необходимые cookie и иные средства локального хранения браузера, необходимые для авторизации, безопасности, сохранения пользовательской сессии и корректной работы сайта.

14.2. Решение пользователя об использовании аналитики сохраняется локально в браузере.

14.3. Только после отдельного согласия пользователя на публичных страницах сервиса может подключаться система веб-аналитики Яндекс Метрика.

14.4. Яндекс Метрика может обрабатывать технические сведения о посещении сайта, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, посещённые страницы, источник перехода, время посещения и действия на публичных страницах сайта, а также использовать собственные идентификаторы и cookie.

14.5. Пользователь может выбрать вариант «Только необходимые». В этом случае счётчик Яндекс Метрики не подключается.

14.6. Пользователь может в дальнейшем изменить свой выбор с помощью ссылки «Настройки cookie» в нижней части сайта.

14.7. В текущей версии сервиса Яндекс Метрика не подключается к страницам личного кабинета, включая анкеты, архивы и личные диалоги. Функция Вебвизор не используется.

15.1. Политика может обновляться при изменении законодательства, способов обработки данных или функциональности сервиса.

15.2. Актуальная редакция размещается на настоящей странице.

15.3. Если изменение требует получения нового согласия пользователя, такое согласие запрашивается отдельно в предусмотренных законом случаях.